依照觀光局規定，綜合旅行社可以從事下列業務：
１、接受委託代售國內外海、陸、空運輸事業之客票或代旅客購買國內外客票、託運行李。
２、接受旅客委託代辦出、入國境及簽證手續。
３、接待國內外觀光旅客並安排旅遊、食宿及導遊。
４、以包辦旅遊方式，自行組團，安排旅客國內外觀光旅遊、食宿及提供有關服務。
５、委託甲種旅行業代為招攬前款業務。
６、委託乙種旅行業代為招攬第四款國內團體旅遊業務。
７、代理外國旅行業辦理聯絡、推廣、報價等業務。
８、其他經中央主管機關核定與國內外旅遊有關之事項。